13.06.2021 |

Les 'Trucades que acompanyen' de la Segarra, tot un model de bona pràctica

Aquest programa, gestionat pel Serveis Socials del Consell Comarcal de la Segarra, es va realitzar durant el confinament a causa de la pandèmia de la COVID-19

trucades2
Les 'Trucades que acompanyen' de la Segarra, tot un model de bona pràctica

La iniciativa 'Trucades que acompanyen' va néixer en ple confinament amb l’objectiu de detectar aquells casos més greus de persones grans que es poguessin veure amb risc d’exclusió social a causa del tancament.

La idea del projecte s’estructurà al voltant de la captació i acompanyament d’un equip de persones voluntàries de la mateixa comarca que estiguessin disposades a fer un seguiment telefònic periòdic de les persones que ho necessitessin; i en casos en què fos necessari, redirigir les necessitats d’aquestes persones als serveis socials adients.

En total, es van realitzar 45  trucades d’acompanyament a persones de la comarca i es van posar en contacte amb les responsables del projecte un total de 84 persones amb edats d’entre els 23 i 78 anys

Des del Banc de Bones Pràctiques, s'ha valorat el programa 'Trucades que acompanyen. Acció d'acompanyament telefònic a persones grans soles a la Segarra' com a pràctica de valor 'significativa'.

Han ressaltat que aquesta experiència representa una aportació innovadora i de qualitat, i que pot servir de referència per a d’altres ajuntaments o entitats locals

El Banc de Bones Pràctiques dels governs locals és un servei impulsat per la Federació de Municipis de Catalunya, la Fundació Carles Pi i Sunyer d'estudis autonòmics i locals i els ajuntaments de més de cinc mil habitants de Catalunya que identifica i difon experiències innovadores de govern i gestió municipal.

El seu objectiu fonamental és promoure la millora i la innovació en els governs locals.

Les 'Trucades que acompanyen' de la Segarra, tot un model de bona pràctica
comentaris